facebook1Facebook es un lugar donde las personas se conectan y comparten con amigos, familiares, compañeros de clase, compañeros de trabajo y otras personas que conocen personalmente. Cuando intentas contactar con desconocidos, se perjudica el objetivo de Facebook y otros miembros se pueden sentir incómodos.

Estamos prestando una mano a varios usuarios que entran algo desesperados a la comunidad pidiendo ayuda, sobre diversos temas… pero el que más se está repitiendo últimamente es el tema de las solicitudes de amigos: problemas con las solicitudes, que no se envían, que les dan errores (?), que no entienden porque, que esto, que aquello. Es un problema muy común, y lo estoy leyendo muchísimo, no solo en la comunidad de facebook, sino también en Yahoo, y otros sitios donde se realizan preguntas al respecto.
El verdadero problema es la falta de información. Ninguna de las personas que activamente están ayudando en la comunidad de facebook sabe a ciencia cierta, cuando Facebook (de ahora en más FB) se decidió por "controlar” el uso de la función “Agregar a mis amigos” y parece que está controlando muy activamente el uso que los usuarios están haciendo.



He encontrado este mensaje, de un usuario molesto que le escribe al fundador/creador del facebook en su página, pero… lamentablemente, Mark Zuckerberg no responde ninguno de esos mensajes que la gente le escribe… y me imagino porque!
En fin, y ya intentando cerrar este post con algo útil para el usuario que me lee…
De acuerdo a la información oficial sobre advertencias (en FB), se advierte lo siguiente:
Facebook tiene límites para evitar el abuso de nuestras funciones y proteger a los usuarios del posible correo no deseado. ()
Facebook no puede proporcionar detalles sobre los límites de uso que hacemos cumplir. Ten en cuenta que el umbral en el cual se te envía una advertencia no es un número específico, sino que está determinado por diferentes factores (como velocidad, tiempo y cantidad). ()
Según la gravedad de la infracción, no se garantiza que recibas una advertencia antes de que se inhabilite tu cuenta. Lamentablemente, las cuentas inhabilitadas por infracciones graves de la Declaración de derechos y responsabilidades no se pueden restaurar. ()
Sobre el bloqueo de usar las funciones:
Sobre la función de agregar nuevos amigos: Facebook determinó que usabas una función a un ritmo que puede ser un abuso. Antes de que te bloquearan, recibiste una advertencia para disminuir el uso de esta función. Por ejemplo, si te bloquearon el envío de solicitudes de amigos, significa que hemos determinado que agregabas nuevos amigos demasiado rápido. Ten en cuenta que estos bloqueos pueden durar desde unas cuantas horas hasta algunos días. Lamentablemente, no podemos quitar el bloqueo. Ten presente que si continúas abusando de esta función es posible que se desactive tu cuenta permanentemente y que te eliminen completamente del sitio. ()

Sobre la función de enviar mensajes:  Facebook determinó que enviabas mensajes a un ritmo que puede ser un abuso. Ten en cuenta que estos bloqueos pueden durar desde unas cuantas horas hasta algunos días. Lamentablemente, no podemos quitar el bloqueo.
Cuando se te permita volver a enviar mensajes, ten en cuenta que se puede producir un bloqueo debido a la cantidad de mensajes enviados y a la rapidez con que se envían. También es posible que quedes bloqueado al comenzar un nuevo mensaje para un hilo de conversación o al responder un mensaje. Por último, borrar mensajes antiguos no te permitirá enviar nuevos mensajes. En el futuro, ten cuidado e intenta no llegar al límite nuevamente. Ten presente que si continúas abusando de esta función es posible que se desactive tu cuenta permanentemente. ()
Entonces, la conclusión que nos queda es que FB esta “cuidando” por así decirlo la privacidad de otras personas, determinando ciertas restricciones sobre perfiles que son abusivos… de acuerdo a esto:
Facebook es un lugar donde las personas se conectan y comparten con amigos, familiares, compañeros de clase, compañeros de trabajo y otras personas que conocen personalmente. Cuando intentas contactar con desconocidos, se perjudica el objetivo de Facebook y otros miembros se pueden sentir incómodos.
Si se impidió que agregaras amigos en Facebook, probablemente se debe a que no recibiste respuesta de muchas solicitudes de amistad enviadas desde tu cuenta. El motivo puede ser que pidieras a desconocidos que sean amigos tuyos o que estés teniendo otro comportamiento que los usuarios de Facebook denunciaron como no deseado. Cuando se te permita volver a utilizar esta función, envía solicitudes de amistad únicamente a las personas que ya conozcas para evitar que haya límites adicionales en tu cuenta. ()
Finalmente, googleando por ahí, encontré un formulario mas SERIO para comunicarnos con la gente de FACEBOOK: http://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=ui_privacy
Si usamos ese formulario, tenemos que ser coherentes y escribir el mensaje con total tranquilidad, solicitando de buena manera que se mejoren las políticas de control de abusos, porque se están bloqueando innecesariamente muchas cuentas que no deben ser bloqueadas. Aun no me armo un buen texto (traducido en inglés), pero confío en vos, que si estas leyendo esto podrás escribir un buen mensaje, y dirigirlo de forma correcta a quien corresponda.
Ojala tengas suerte, y puedas solucionar tu tema cuanto antes.

Cualquier problema de facebook que tengas, podes comentarlo en este tema, o pasar por el formulario de contacto de esta página. [Actualización: +FB ha publicado un formulario de contacto OFICIAL de Facebook, donde las personas que creen haber sido bloqueadas por error, pueden comunicarse con los administradores del sistema y pedir que les vuelvan a habilitar las funciones... pueden leer el post completo haciendo clic aquí.]

Agradecemos el apoyo que nos brinda el sitio +FB que nos ha elegido para recomendarnos en sus respuestas a la comunidad...

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Saludos, ReC.

Pd: post actualizado el 30/Ago [Agregado el post de masFB]